中方融媒12月4日訊 醫(yī)療保障是減輕群眾就醫(yī)負擔、增進民生福祉的重要舉措。近年來，中方縣醫(yī)療保障局以解決群眾“急難愁盼”問題為工作導向，扎實推進各項醫(yī)保政策精準落地、惠民舉措持續(xù)發(fā)力，以暖心的服務，托起民眾“穩(wěn)穩(wěn)的幸?！薄?/p>

政策宣傳“進家門”，宣傳有準度

“您今年參與繳納醫(yī)保了嗎？這里是最新的醫(yī)保政策，有什么問題可以提出來，我們都能現場進行解答?！边B日來，中方縣醫(yī)療保障局組建宣傳小分隊，來到全縣12個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，走進田間地頭，走進村（居）民家中進行政策宣傳，為群眾提出的問題進行解答，以通俗易懂、靈活多樣的形式提高群眾對參保政策的知曉度，調動群眾參保繳費積極性。

醫(yī)保新政策實施以來，縣醫(yī)保局充分運用全民參保數據信息，以靈活就業(yè)人員、農民工、新業(yè)態(tài)從業(yè)人員等特殊群體為重點，對各類人員參加醫(yī)療保險情況進行全面分析、精準施策，使法定人群“應保盡?！?、重點群體“一個不少”，切實維護參保人合法權益，使群眾充分享受醫(yī)療保障制度改革帶來的政策紅利。落實困難群體參保分類資助政策，全部納入基本醫(yī)保、大病保險、醫(yī)療救助三重制度保障范圍。

目前，縣醫(yī)保局結合“四下基層”活動的要求，充分發(fā)動鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村組干部，以及醫(yī)療機構人員廣泛開展了醫(yī)保政策宣傳，形成了縣、鄉(xiāng)、村、組、戶的全方位宣傳格局，累計發(fā)放城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保障政策宣傳冊75000余份、參保倡議書150000份，使黨的醫(yī)保政策家喻戶曉、人人皆知。

經辦服務“暖心式”，服務有溫度

“我在本地參保的，生孩子住院，醫(yī)保可以報銷2000元，很大程度上減輕了我們的負擔?！薄艾F在看病真方便啊，就連跨省看病也不需要來回折騰報銷了。”......在中方縣政務服務中心，前來辦理醫(yī)保報銷的群眾對于“暖心式”醫(yī)保政務服務連連稱贊。

縣醫(yī)保局推動醫(yī)保政務服務事項網上辦、一次辦，進一步健全“好差評”制度，全年窗口辦件好評率100%，實現醫(yī)保服務熱線與“12345”政務服務便民熱線有序銜接，2023年已實現15個定點醫(yī)療機構普通門診費用跨省結算。截至目前，通過政策宣傳引導鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村兩級為參保群眾辦理異地就醫(yī)備案手續(xù)1.9萬人次，異地就醫(yī)直接結算率顯著提升。

為了努力把群眾看病就醫(yī)報賬解決在鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村兩級，讓老百姓花最少的錢，能就近看病、看得好病，在家門口就能享受醫(yī)保服務，在全縣12個鄉(xiāng)鎮(zhèn)147個村（社區(qū)）衛(wèi)生室均開通了醫(yī)保門診報賬服務，群眾在村衛(wèi)生室就能實現看病報賬，真正形成“15分鐘醫(yī)保服務圈”，群眾滿意度明顯增強。

能力建設“專精尖”，建設有力度

為提升醫(yī)保經辦隊伍素質，縣醫(yī)保局積極組織開展“醫(yī)保經辦系統練兵比武大賽”等活動，通過大賽形式，將高效轉化練兵比武成果，不斷提升經辦人員綜合素質，增強服務技能，切實為群眾提供更加優(yōu)質、便捷、高效的醫(yī)療保障服務。

始終把規(guī)范管理作為重中之重，縣醫(yī)保局持續(xù)加強了對醫(yī)藥服務、“兩定機構”的管理，聯合市場監(jiān)管、衛(wèi)生健康、公安等相關部門，聚焦群眾反映強烈的重點領域和薄弱環(huán)節(jié)開展專項執(zhí)法檢查，靶向監(jiān)督，除去侵蝕群眾“救命錢”的“病灶”。近兩年來，對縣域內定點醫(yī)療機構、定點零售藥店開展執(zhí)法檢查75批次，處罰違規(guī)金額達300多萬元，嚴厲打擊了一批醫(yī)保領域違法違規(guī)行為，最大限度地保障了醫(yī)保基金安全；縣醫(yī)保局還堅持以藥品集中帶量采購這個“小切口”，推動落實醫(yī)藥衛(wèi)生體制這項“大改革”。通過集中帶量采購直擊虛高藥價的軟肋，實現降低藥品價格、提高用藥質量、促進產業(yè)升級等多重效應。為醫(yī)保減負增效、規(guī)范醫(yī)療行為、推動公立醫(yī)療機構改革創(chuàng)造了積極條件。此次，該縣在懷化市下轄縣（市）區(qū)中率先推行醫(yī)?；鹬苯咏Y算集采醫(yī)藥貨款改革，徹底破解了長期困擾醫(yī)保、醫(yī)院、醫(yī)藥供應商多年的“三角債”難題，有利于醫(yī)藥集采全流程順暢高效運行。

中方縣醫(yī)保局始終堅持以人民為中心的發(fā)展理念，不忘初心、牢記使命，廣泛聽取群眾意見，緊貼人民群眾迫切需求，在加大政策宣傳上下好“準功夫”，在優(yōu)化經辦服務上下好“細功夫”，在強化能力建設上下好“硬功夫”，全力為提供更加高效便捷、貼心暖心的醫(yī)保便民服務，持續(xù)提升人民群眾獲得感、幸福感、安全感。