在線教育是一種基于網(wǎng)絡的學習行為，是通過應用信息科技和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)開展教學活動的方法。中國在線教育行業(yè)2013年在資本推動下開始蓬勃發(fā)展，并于2017年借助直播形式實現(xiàn)規(guī)?；?，并逐步走向成熟。目前在線教育行業(yè)已形成多樣的細分領(lǐng)域，行業(yè)呈現(xiàn)精細化發(fā)展趨勢。

　　疫情推動用戶規(guī)模擴大及在線學習習慣養(yǎng)成

　　2020年新冠疫情期間，各大中小學、高校以及線下教育培訓機構(gòu)全面停止線下課程，紛紛轉(zhuǎn)向線上課堂，推動用戶從線下轉(zhuǎn)移至線上，在線教育在政策支持和需求增長下加速滲透，用戶在線學習習慣逐步養(yǎng)成。

　　互聯(lián)網(wǎng)普及率增長賦予在線教育市場基礎

　　近年來中國網(wǎng)民規(guī)模不斷擴大，互聯(lián)網(wǎng)普及率連年上升，越來越多人接觸并使用互聯(lián)網(wǎng)，使在線教育擁有廣闊的市場基礎。

　　技術(shù)革新賦能在線教育　　

　　隨著人工智能、大數(shù)據(jù)、5G等新興技術(shù)的應用，在線教育行業(yè)的產(chǎn)品形態(tài)和運營模式漸趨多樣化，技術(shù)的成熟演進也提高了在線教育的互動性和服務能力，加速在線教育滲透率的提升。

　　疫情助推下2020年在線教育用戶規(guī)模將達3.51億人

　　iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示，2020年在疫情推動下，在線教育需求激增，預計用戶規(guī)模將達到3.51億人。艾媒咨詢分析師認為，在線教育用戶規(guī)模的爆發(fā)式增長屬于短期現(xiàn)象，長期來看確保用戶留存率將是在線教育行業(yè)玩家確立競爭地位的重點。

　　2020年在線教育市場規(guī)模預計超過4800億元

　　iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示，近年來中國在線教育市場規(guī)模增速放緩，2019年中國在線教育市場規(guī)模為4041億元，增速為16.1%。2020年，疫情成為在線教育行業(yè)分水嶺，在線教育滲透率大幅度上升，在政策利好、技術(shù)成熟的推動下，預計市場規(guī)模將達4858億元，增速上升至20.2%。

　　在線教育行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈圖譜

　　雙師直播大班課：主講+輔導保障教學質(zhì)量與效果

　　多年來，在線教育行業(yè)經(jīng)歷了大班課、小班課、一對一教學等教學模式的試驗，到現(xiàn)在雙師直播大班課已成為行業(yè)內(nèi)主流教學模式。雙師模式，即主講老師在大班課上統(tǒng)一教學，輔導老師在小班內(nèi)跟蹤學員，實現(xiàn)精準輔導。該模式突破了傳統(tǒng)在線教育的局限，既實現(xiàn)了大面積教學，又同時保障了教學效果，達到了教學質(zhì)量最優(yōu)化。

　　OMO模式：線上線下合作

　　獲客是線上線下合作模式的關(guān)鍵融合環(huán)節(jié)，在該模式下在線教育平臺通過線下體驗店的方式獲取線上用戶流量，降低在線教育平臺獲客成本，同時收集本地數(shù)據(jù)，優(yōu)化教研和服務，提高轉(zhuǎn)化率和用戶粘性。用戶往線上導入后，通過社群運營進一步增強粘性。

　　人工智能應用貫穿在線教育全流程

　　在線教育平臺通過人工智能技術(shù)分析各個環(huán)節(jié)產(chǎn)生的數(shù)據(jù)，將人工智能賦能于在線教育課程、服務和教學管理全流程，推動在線教育智能化，提升在線教育用戶的體驗。

　　5G加速商用落地，產(chǎn)業(yè)應用前景廣闊

　　2020年，5G技術(shù)商業(yè)化進程加速推進，推動各個產(chǎn)業(yè)不斷創(chuàng)新，5G技術(shù)成為促進經(jīng)濟增長、擴大內(nèi)需的新動力。數(shù)據(jù)顯示，預計2020年5G將帶動中國0.5萬億元的直接經(jīng)濟產(chǎn)出以及1.2萬億元的間接經(jīng)濟產(chǎn)出，到2030年將帶動16.9萬億元的總產(chǎn)出。艾媒咨詢分析師認為，5G產(chǎn)業(yè)發(fā)展前景廣闊，將與教育等相關(guān)行業(yè)不斷深度融合，拉動相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

　　中國在線教育行業(yè)發(fā)展趨勢分析

　　1、在線教育行業(yè)持續(xù)增長，市場潛力進一步釋放

　　受疫情推動影響，在線教育市場滲透率增長迅速，預計疫情后增長速度逐漸放緩，但隨著國家的政策支持和監(jiān)管，在線教育行業(yè)將實現(xiàn)規(guī)范化發(fā)展，大眾對在線教育認知和接受度提高，在線教育市場逐漸滲透各個細分領(lǐng)域，市場潛力進一步釋放。

　　2、行業(yè)獲客成本上升，精細化運營成趨勢

　　隨著在線教育市場入局者的增加，市場競爭漸趨激烈，企業(yè)獲客難度增大，搶占用戶心智成為各大在線教育平臺爭奪市場份額的關(guān)鍵。在線教育平臺通過獲客、轉(zhuǎn)化、留存和口碑傳播四個環(huán)節(jié)的精細化運營提高獲客效率逐漸成為趨勢。

　　3、一二線城市需求趨于飽和，下沉市場空間廣闊

　　在線教育在一二線城市競爭激烈，市場需求已趨于飽和，各大在線教育平臺開始轉(zhuǎn)向下沉市場。下沉市場流量巨大，優(yōu)質(zhì)教育資源缺乏，對在線教育需求較高，擁有廣闊的市場空間。艾媒咨詢分析師認為，未來在線教育在一二線城市的破局點在于新細分賽道的開發(fā)，下沉市場開發(fā)針對地區(qū)特征進行本地化將成為搶占用戶心智的關(guān)鍵。